宽带运营商
中国电信
中国联通
提速类型
提速至
500M
提速时长
仅需238元/年,平均19.8元/月
中国电信
100M
提速至
500M
线上办理提速
营业厅办理提速
一对一售后服务,3天内无效退款
提速服务保障
中国电信 技术支持
流畅网络体验
办公、游戏、上网
不等待
覆盖广价格低
电信29个省
优质售后服务
3天内无效退款
宽带提速范围
下载宽带
平台类型 | 光纤 | 备注 | |||||
---|---|---|---|---|---|---|---|
100M以下 | 100M | 200M | 300M | 500M | |||
全国电信 平台 | 重庆/湖南/湖北/江西/福建/上海/四川/河北/山东/河南/陕西/甘肃/云南/山西电信 | 提速 至 500M | 提速 至 500M | 提速 至 500M | 提速 至 500M | / | |
江苏电信 | 提速 至 100M | / | / | / | / | ||
其他省份电信 | 提速至200M | 提速至200M | 提速至500M | 提速至500M | / | 安徽最高支持提速至30M |
*特别说明:
上传宽带
平台 | 光纤 | 支持省份 | |
---|---|---|---|
20M以下 | 20M以上 | ||
电信 | 提速至20M | 提速至50M | 黑龙江、吉林、辽宁、内蒙古、北京、天津、河北、山东、山西、陕西、宁夏、新疆、青海、西藏、江苏、安徽、上海、浙江、福建、江西、湖北、四川、重庆、云南、贵州、湖南、海南、甘肃 |
*特别说明:
常见问题
提醒:如果您的提速遇到了问题,建议您尝试重新拨号(重启光猫和路由器),可恢复大部分的问题。
Q1.哪些用户可以使用宽带提速?
1.合作省份的电信及联通下载宽带用户,暂不支持政企和校园网用户;
2.是否支持提速以宽带提速实际检测为准。
Q2.宽带提速之后是不是只对当前设备有效?
宽带提速是提升下载宽带的物理网速,当前宽带下接入的所有上网设备都会被提速。比如您的宽带从20M提速至100M,就相当于您开通了100M的宽带,您的所有上网设备都会享受这100M的网速。
Q3.一直无法提速,从未有过成功提速的记录?
此种情况可能的原因是:
1. 不在宽带提速所支持的地区
2. 非支持地区电信、联通运营商或虽运营商符合,但非下载宽带
3. 用户为ADSL用户,因受线路物理材质限制,线路不支持提速
4. 用户为光纤用户,但当前带宽超过可提升最大值
Q4.之前有成功提速记录,但现在无法提速?
此种情况可能的原因是:
1. 运营商智能管道能力平台故障,需等待运营商修复
2. 运营商平台用户信息配置有误
3. 部分地区运营商更换设备后,新设备暂不支持提速
4. 出现此种情况的用户可重启拨号设备(路由及光猫)进行再提速尝试
Q5.提速后没有实际效果或效果不好?
宽带在线提速是通过运营商直接提升您的宽带带宽,与营业厅办理宽带带宽提速是一样的,都属于物理提速。提速效果需要硬件的支持:光猫、路由器、网卡等设备都要支持提速后的带宽。如果光猫、路由器只是100M,提速后也还是体验不到高于100M的网速。相对于运营商营业厅办理,在线提速的优势是价格便宜和服务便捷,如果您在使用过程中遇到问题,请随时联系客服。
Q6.宽带信息显示不准确?
宽带提速的宽带信息由中国电信和中国联通提供,当出现信息显示不准确时,请以您的实际宽带信息为准。您的提速效果不会受到影响。
Q7.提速遇到问题该如何反馈?
在您提速过程中,如果遇到什么问题需要我们帮您解决,请直接联系在线客服为您解决。
Q8.多次购买宽带提速时间是否可以累加?
可以累加
已阅读并完全接受宽带提速用户协议所有条款
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